Domande frequenti

Qui trovi le risposte più importanti su MOVEEN e sui nostri buoni hotel. Non trovi la tua domanda? Scrivici a booking@moveen.shop o chiamaci: +39 0473 861886.

Su MOVEEN

Che cos’è MOVEEN?

MOVEEN è il negozio online di Moveen GmbH di Merano, in Alto Adige. Vendiamo buoni hotel e vacanze brevi per due persone in circa 40 hotel partner selezionati personalmente – soprattutto in Alto Adige, nelle Dolomiti e in Trentino, sul Lago di Garda e a Livigno. Con le offerte selezionate risparmi fino al 40 %.

Perché le offerte di MOVEEN sono così convenienti?

MOVEEN collabora direttamente con gli hotel partner e li dota di e-bike. Gli hotel non ci pagano in denaro, ma con pernottamenti. Queste notti te le offriamo a condizioni speciali – per questo con le offerte selezionate puoi risparmiare fino al 40 %.

Chi c’è dietro MOVEEN?

Dietro MOVEEN c’è Moveen GmbH, Via Luis Zuegg 22, 39012 Merano (Italia). Puoi contattarci via e-mail a booking@moveen.shop e al telefono al numero +39 0473 861886. Le recensioni dei nostri clienti si trovano su Trustpilot.

Buono e acquisto

Come funziona un buono hotel MOVEEN?

Scegli un hotel e il numero di notti, paghi online e ricevi subito il buono via e-mail. La data del viaggio la concordi più avanti – direttamente con l’hotel o comodamente tramite noi, in base alla disponibilità dell’hotel. Il buono è valido 3 anni.

Che differenza c’è tra i voucher hotel flessibili e i viaggi con date fisse?

Con un voucher hotel flessibile scegli la data del viaggio solo dopo l’acquisto. Nei viaggi con date fisse il periodo è già stabilito al momento dell’acquisto – in cambio ottieni condizioni particolarmente vantaggiose.

Per quante persone vale il prezzo?

Tutte le offerte hotel di MOVEEN valgono per due persone. La categoria della camera, ad esempio camera doppia o junior suite, e il trattamento sono indicati direttamente nell’offerta.

Come ricevo il mio buono?

Subito dopo l’acquisto via e-mail. Non devi aspettare la posta – comodo anche quando ti serve un regalo all’ultimo momento.

Per quanto tempo è valido il buono?

Il tuo buono è valido 3 anni. Così hai tutto il tempo per organizzare il soggiorno con calma.

Posso regalare un buono hotel?

Sì. Soprattutto i voucher flessibili sono perfetti come regalo, perché la data del viaggio si sceglie più avanti. Se preferisci che sia chi lo riceve a scegliere l’hotel, c’è il buono valore: è valido 3 anni e si può usare in tutto lo shop MOVEEN.

Come posso pagare?

Paghi in modo sicuro tramite il checkout Shopify con uno dei metodi di pagamento offerti.

Data del viaggio e soggiorno

Come concordo la data del viaggio?

Con i voucher flessibili concordi la data dopo l’acquisto direttamente con l’hotel o comodamente tramite noi – mandaci semplicemente la data che desideri, ci pensiamo noi. Vale la disponibilità dell’hotel. Con le date fisse questo passaggio non serve.

Perché conviene un voucher flessibile?

Ti assicuri il prezzo oggi e viaggi più avanti, anche in stagione, quando gli hotel chiedono molto di più. Così risparmi il supplemento stagionale. Concordi la data in base alla disponibilità direttamente con l’hotel o comodamente tramite noi, e il voucher è valido 3 anni.

Perché adesso l’hotel costa meno del vostro voucher?

Il nostro voucher flessibile ha un prezzo unico per tutte le stagioni: si basa sul prezzo medio dell’intera stagione ed è più basso. Per questo in bassa stagione l’hotel diretto a volte può costare meno. In stagione invece di solito paghi direttamente molto di più. Inoltre il tuo prezzo resta bloccato per 3 anni, anche se l’hotel aumenta i prezzi. Se vuoi partire presto, le nostre offerte con date fisse sono spesso la scelta più conveniente.

In quali regioni ci sono i buoni hotel MOVEEN?

Soprattutto in Alto Adige (ad esempio Merano, Bressanone e Bolzano), nelle Dolomiti e in Trentino (ad esempio Val di Fassa, Val di Fiemme e Andalo), sul Lago di Garda e a Livigno. Tutte le mete in un colpo d’occhio: Destinazioni.